Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant Correctia ("le Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation ("les Conditions").

Qui accepte les Conditions ?

2. Description du Service

Fonctionnalités

Correctia offre :

• Jouer: Accès à des activités d'apprentissage interactives (disponible pour tous)
• Créer: Création d'activités avec l'aide d'un chatbot IA (réservé aux 18+)
• Système de portefeuille: Rechargeable pour accéder aux activités
• Suivi de progression: Statistiques et rapports de performance

Restrictions d'âge pour le chatbot IA

Raisons pédagogiques:

• Les chatbots IA peuvent générer du contenu imprécis ou inapproprié
• Nécessite un jugement critique mature pour évaluer la qualité
• Respect de la loi COPPA

3. Création de Compte

3.1 Informations requises

Pour créer un compte, vous devez fournir :

• ☑ Nom complet
• ☑ Nom d'utilisateur unique
• ☑ Mois et année de naissance
• ☑ Mot de passe sécurisé
• ☑ Courriel (obligatoire pour 18+, optionnel pour 14-17, non requis pour < 14)
• ☑ Courriel parental (obligatoire pour tous les < 18 ans)

3.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de :

• ☐ Garder votre mot de passe confidentiel
• ☐ Ne pas partager votre compte avec d'autres personnes
• ☐ Nous notifier immédiatement en cas d'utilisation non autorisée

4. Tarification et Paiement

4.1 Modèle de tarification

4.2 Système de portefeuille prépayé

Correctia utilise un système de portefeuille :

• Vous rechargez votre portefeuille à l'avance
• Chaque activité déduit son prix affiché de votre solde
• Vous pouvez recharger à tout moment
• Le solde n'expire jamais
• Les prix actuels sont toujours affichés dans votre compte avant l'achat

4.3 Rechargement selon l'âge

4.4 Traitement des paiements

Les paiements sont traités par Stripe, un prestataire de paiement sécurisé tiers. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

4.5 Remboursements

• ☑ Solde inutilisé : Remboursable sur demande (minimum selon politique en vigueur)
• ☐ Activités consommées : Non remboursables
• ☑ Erreur technique : Remboursement ou crédit au cas par cas
• ☑ Suppression de compte : Solde restant remboursé automatiquement si supérieur au minimum

5. Règles d'Utilisation

5.1 Comportement interdit

Vous vous engagez à NE PAS :

• ☐ Tricher ou manipuler les résultats
• ☐ Partager votre compte avec d'autres
• ☐ Créer de faux comptes ou mentir sur votre âge
• ☐ Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
• ☐ Publier du contenu offensant, discriminatoire ou inapproprié
• ☐ Violer la propriété intellectuelle d'autrui
• ☐ Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
• ☐ Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés
• ☐ Surcharger ou perturber nos serveurs
• ☐ Utiliser le Service à des fins illégales

5.2 Contenu généré par l'utilisateur

Si vous créez des activités (18+ uniquement) :

• ☑ Vous conservez vos droits d'auteur
• ☑ Vous accordez à Correctia une licence pour héberger et afficher votre contenu
• ☑ Vous garantissez avoir les droits sur le contenu que vous publiez
• ☐ Pas de contenu offensant, discriminatoire ou illégal

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Nos droits

Correctia, son logo, son interface, et toutes les activités créées par Correctia sont protégés par :

• ☐ Droit d'auteur
• ™ Marques de commerce
• ■ Secrets commerciaux

Vous ne pouvez pas :

• ✗ Copier, modifier ou distribuer notre contenu
• ✗ Utiliser notre nom ou logo sans permission
• ✗ Créer des services dérivés ou concurrents
• ✗ Extraire notre contenu par scraping ou automation

6.2 Licence limitée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable pour :

• 👉 Accéder au Service pour votre usage personnel
• 👉 Jouer aux activités d'apprentissage
• 👉 Créer des activités (si 18+)

7. Confidentialité et Données

L'utilisation de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions.

Points clés :

• Nous ne vendons jamais vos données
• Données chiffrées et sécurisées
• Contrôle parental pour les mineurs
• Droit de suppression à tout moment

8. Responsabilités et Garanties

8.1 Service "tel quel"

Correctia est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas :

• Une disponibilité ininterrompue
• L'absence de bugs ou erreurs
• L'exactitude absolue du contenu pédagogique
• La réussite académique garantie

8.2 Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Correctia ne sera pas responsable de :

• Pertes de données
• Interruption de service
• Dommages indirects ou consécutifs
• Contenu généré par l'IA ou par d'autres utilisateurs

9. Résiliation

9.1 Par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en :

• Allant dans Paramètres → Supprimer le compte (18+)
• Contactant info@correctia.ai
• Demandant au parent de supprimer (< 18 ans)

Après résiliation :

• ☑ Vos données seront supprimées sous 30 jours
• ☑ Solde restant remboursé selon politique en vigueur
• ☐ Vous ne pourrez plus accéder à vos activités ou statistiques

9.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si :

• ⚠️ Vous violez ces Conditions
• ⚠️ Vous fournissez de fausses informations
• ⚠️ Nous détectons une activité frauduleuse
• ⚠️ Votre compte est inactif depuis plus de 2 ans

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. En cas de changement important :

• ☐ Nous vous enverrons un courriel 30 jours à l'avance
• ☐ Pour les mineurs, le courriel sera envoyé au parent
• ☐ Les nouvelles conditions seront publiées sur cette page
• ☐ La date de "Dernière mise à jour" sera modifiée

Types de modifications

Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous pouvez résilier votre compte avant leur entrée en vigueur.

11. Loi Applicable et Juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.

Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Montréal, Québec.

11.1 Résolution des litiges

Avant de recourir aux tribunaux, nous vous encourageons à :

1. Nous contacter à info@correctia.ai
2. Tenter une résolution à l'amiable (30 jours)
3. Utiliser la médiation si nécessaire

12. Dispositions Diverses

12.1 Intégralité de l'accord

Ces Conditions, avec notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Correctia.

12.2 Divisibilité

Si une clause est jugée invalide, les autres clauses restent en vigueur.

12.3 Renonciation

Le fait de ne pas faire respecter une clause ne constitue pas une renonciation à cette clause.

12.4 Cession

Vous ne pouvez pas transférer ces Conditions à une autre personne. Nous pouvons les céder en cas de fusion ou acquisition.

12.5 Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés par des événements hors de notre contrôle (catastrophes naturelles, pannes Internet, etc.).